Отзыв о прочитанном

В новом выпуске журнала Страна Фаберлик нашла интересную заметку консультанта Faberlic Анны Бородиной о прочитанной книге Елены Самсоновой — Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам — СПб., Питер, 2011.
Цитирую:
«Еще одна книга о продажах? Да! Так почему же стоит ее прочитать? Потому что в ней есть то, что есть только в ней». С этих слов, напоминающих опытным сетевикам работу с возражениями, начинается книга «Танец продавца», написанная с неподражаемым одесским юмором. Ее автор — консультант по управлению и бизнес-тренер, в первую очередь одесситка. Продолжая интриговать читателей, Елена Самсонова таинственно спрашивает: «А при чем же здесь танец?» И тут же отвечает: «Абсолютно ни при чем!» Однако автор лукавит. Танец — это метафора. Для танго нужны двое, гласит аргентинская пословица. И для эффективных продаж тоже нужны двое: продавец и клиент. Хоть книга и изобилует техническими терминами, ключевое слово здесь — понимание. С одной стороны, продавец должен понимать себя, свои цели (зачем?) и действия (что?), воплощенные в технологии продаж (как?). С другой стороны, он должен постараться понять клиента как партнера по продажам. Автор показывает на конкретных примерах, как добиться понимания и как добиться желаемого результата. Какой продавец в конечном итоге более успешен — тот, кто понимает продажу как сиюминутное получение денег, либо тот, для кого это доставка товара, необходимые консультации и постпродажный сервис? Тот, кто работает лишь с одной категорией клиентов и упорно не желает выходить на качественно иной уровень клиентуры (скажем, на «большой бизнес»), либо тот, кто старается понять и проанализировать всех возможных покупателей? Кроме того, по мнению автора, технологии эффективных продаж могут применяться и в личной жизни: в книгу включен «бизнес-роман» — история отношений двух продавцов с последующим ее анализом, в котором разбираются приемы и технологии общения с клиентами. Если прочитав книгу, вам захочется поспорить с автором — она, как говорят в Одессе, «таки своего добилась!»(Конец цитаты)
Вот такая незамысловатая заметка побудила меня найти эту книгу. Ведь не хочется читать сухой доклад, или теорию, самые сливки — вот такие книги. Поэтому сама покупаю и Вам советую!

Оставить комментарий