Сайт консультанта Faberlic

Мне позвонила по объявлению молодая девушка. Ее заинтересовала работа в Фаберлик, но пугает то, что в компании придется заниматься продажами! Записалась на собеседование, но слышу в голосе нотки сомнения. Пока записываю ее данные спрашиваю:
«Вас что-то смущает?»
Она отвечает: «Вы знаете, так красиво звучит — создание клиентской базы, управление продажами, а на самом деле — не все так сладко. Вот работала я в рекламном агенстве, естественно мой доход — это процент от сделки. Такая неблагодарная работа: ходишь впоисках клиентов, стучишься в закрытые двери, хорошо еще если попадаются порядочные люди, а то бывает с ходу объясняют куда идти! Вот это и смущает!»
Я:»А долго Вы работали?»
Ответ: «Да нет, почти 4 месяца. больше не выдержала, процент маленький, а сил уходило — тьма!»
Я ее выслушала, задала еще пару вопросов и закончили разговор уточнением даты собеседования. Так вот, к чему собственно я затронула этот диалог, почти каждого человека, который обращается ко мне по объявлению интересует один вопрос:
— Так это ж надо будет продавать?
Да! ДА! и еще раз ДА!!!
Вы никогда не обращали внимания на то, что 90 из 100 наших контактов с другими людьми — это продажа: собственного мнения, своих идей, мыслей, впечатлений, товаров, услуг, времени и т.д.
Но несмотря на это, мы продолжаем взаимодействовать с другими людьми и «продавать себя» сами того не замечая.
Когда например, наш собеседник принимает в разговоре нашу сторону — это значит что мы уже совершили продажу — нам поверили и наше мнение оказалось убедительным. Данная ситуация воспринимается нами очень легко и просто, потому что мы не фиксируем ее как продажу. Мы скорее скажем, что убедили, уговорили и т.д кого-то, но не продали!!!
Но, это победа, потому что, человек покупает ваше мнение! Для того, чтобы так же легко совершать продажи товаров и услуг, необходимо прилагать усилия к изучению техники продаж.
Когда я только начинала интересоваться продажами, а это было еще за времен моей работы в традиционной торговле (я продавала бижутерию), меня поразило то, сколько литературы написано на эту тему.
Я открыла для себя то, что продажи — это целая отрасль! Исскуство!
У меня на тот момент было огромное желание — повысить свои продажи, так как дополнительно я получала % от оборота. Но я не знала, как это сделать! Начала читать литературу, применять прочитаное на практике, экспериментировать! Сколько раз я ошибалась! Но! Я сделала это! Я научилась продавать!
Сейчас я пониманию, насколько ценен опыт продаж в жизни вообще! И чем раньше приобретается этот опыт — тем легче идти по жизни!
Поэтому бояться продаж — бессмысленно! Гораздо полезнее почитать литературу о психологии продаж, о технике и управлении продажами! Для того, чтобы не бояться продавать — нужно учиться, пробовать и приобретать навыки!
Я со своей стороны обещаю наполнять этот раздел статьями о продажах, историями из собственного опыта!
Желаю ВАМ РАСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!